患者相談室
がん相談や脳卒中相談、入退院や在宅の医療に関する相談など、様々な医療相談に一元的に対応し、安心して治療に専念できるよう、患者さんやご家族の不安を解消し、問題解決をサポートします。
1.医療相談係
医療・介護・福祉等について、社会福祉士（医療ソーシャルワーカー）、看護師、事務職員等の相談担当者が対応します。
また相談内容により、医療安全担当部署と連携し対応します。
相談内容
- 退院後の在宅療養に関する相談
- 他の医療機関等への転院に関する相談
- 福祉制度の利用に関する相談
- 医療費に関する相談
- 当院へのご意見、ご要望、ご提案 など
相談担当者
看護師、社会福祉士（医療ソーシャルワーカー）、事務職員
受付時間
平日（月曜日〜金曜日）の午前8時30分から午後5時まで
※夜間・休日は、救急受付が相談内容のみ承り、翌日以降の平日に医療相談係が対応いたします。
- 直接窓口にお越しください。相談内容について秘密は守ります。
- 相談内容によっては医療安全担当部署と連携し対応します。
- 相談されたことによって不利益になるようなことはございません。
場所
患者相談室（外来棟1階 17番ブロック入口）
問い合せ先
患者相談室 医療相談係 （内線） 3051 または 3090
2.がん相談係
ひとりで頑張らないでください。まずは一声掛けてください。あなたを支える存在でありたいと思っています。
お気軽にご相談ください。
相談内容
- がんに関すること全般
相談担当者
看護師、社会福祉士（医療ソーシャルワーカー）
受付時間
平日（月曜日〜金曜日）の午前8時30分から午後5時まで
- 面談あるいは電話で相談をお受けしています。
- 面談を希望する場合は、直接窓口にお越しいただくか、電話にて予約をお願いします。
- 相談内容の秘密は守ります。また、相談されたことにより不利益になるようなことはございません。
場所
患者相談室（外来棟1階 17番ブロック入口）
問い合せ先
患者相談室 がん相談係 （内線）3092
3.脳卒中相談係
医療・介護・福祉について、わからないことがございましたら相談担当者がご説明します。
お気軽にお越しください。
相談内容
- 退院後の在宅療養について
- 他の医療機関等への転院について
- 福祉制度の利用について
- 医療費のご心配
- 医療安全、個人情報に関すること
- 当院へのご意見、ご要望、ご提案など
相談担当者
医療ソーシャルワーカー（社会福祉士）、看護師、事務職員
受付時間
平日（月曜日〜金曜日）は、午前8時30分から午後5時まで相談窓口で受付します。
夜間や休日は、救急受付で相談内容を承りますが、対応は翌日以降の平日になります。
場所
患者相談室（外来棟1階 17番ブロック入口）
問い合せ先
患者相談室 脳卒中相談係 （内線）3091
- この記事に関するお問い合わせ先
更新日：2023年04月21日